恭喜你入手了第一台自动售货机！摆货是运营中最基础也最重要的一环，合理的摆货不仅能提升售卖效率，还能减少故障、增加收入。以下是针对新手的完整摆货指南，从准备工作到最终检查，一步步教你如何正确操作。

一、准备工作

1. 清空机器：如果机器是二手的，先彻底清洁货道和内部，确保无灰尘、无残留。
2. 备齐商品：根据机器货道尺寸，准备合适的商品（注意尺寸、重量、包装）。
3. 工具辅助：准备价格标签、记录本/手机（用于记录库存）、清洁布。

二、了解货道类型

常见的自动售货机货道有：

- 弹簧螺旋货道：常见于零食、饮料机。将商品放在螺旋弹簧的间隙中，弹簧旋转一圈推出一件商品。
- 履带货道：常见于瓶装饮料。商品放在履带上，电机带动履带向前移动出货。
- 抽屉/格子柜：常见于综合机，每个格子独立，适合不规则商品。
新手一定要先确认自己的机器是哪种货道，摆货方法完全不同。

三、具体摆货步骤

1. 弹簧螺旋货道摆货

• 对齐弹簧：确保弹簧的开口朝向出货口。
• 放置商品：将商品竖直放入弹簧的间隙中，瓶装或盒装需紧贴弹簧，避免倾斜。一般建议每道放5-8个，不要太满以免卡货。
• 调整间距：如果商品较细，可将弹簧拨动调到合适位置，使商品不易掉落。
• 注意同步：多道并列时，商品的正面朝外，方便顾客看清。

2. 履带货道摆货

• 贴标对位：履带上通常有分隔条或标记，将商品整齐放在履带上，对齐分隔。
• 保持平衡：高度不要超过货道挡板，前后留一点空隙，避免出货时卡住。
• 关注重心：瓶装饮料建议保持直立，如果机器允许横放，则瓶口朝同一方向。

3. 格子柜摆货

• 按序放置：按照格子编号从左到右、从上到下依次放货，货道一个商品。
• 重物在下：较重的商品放在底部格子，轻的放顶部。
• 空间适配：不要强行塞入尺寸不合适的商品，否则顾客无法取出。

四、摆货的核心技巧

• 先进先出：新货放在货道后面，旧货放在前面，防止商品过期。
• 畅销品优先：把畅销商品放在视线最佳、最容易拿取的中部位置，如矿泉水、可乐放中间。
• 价格标签清晰：每个货道的价签必须对准商品，避免因价格欺诈引起投诉。
• 测试出货：摆完货后，用测试模式或遥控逐个测试每个货道，检查是否能正常推出且不卡货。如出现问题，应立即重新调整。
• 控制数量：不要塞得太满，建议每个弹簧道不超过7件，履带不超过2/3容量，给机器留出升降空间。

五、常见问题与禁忌

• 禁忌：把不同尺寸的商品混放同一货道，如大盒饼干和小包糖混放，容易卡住。
• 禁忌：倾斜的瓶装饮料不做固定，可能会翻倒导致出货失败。
• 维护：定期整理货道，清除碎屑，防止影响下次出货。

六、运营建议

初次摆货后可拍照记录每个货道商品与位置，方便后续补货。根据销售数据每周调整一次布局，将冷门品挪到次要位置，畅销品移到黄金货道。记住：摆货是一个持续优化的过程，坚持标准化操作，你机器出错率会大幅下降。

祝你生意兴隆！如果机器品牌不同，建议参照说明书或咨询厂家客服。